Självständighet med hjälp av läkemedelsrobot

Med hjälp av läkemedelsrobottar har patientsäkerheten ökat och restiden hos våra medarbetare minskat. De skapar även självständighet hos våra kunder då de inte behöver anpassa sig efter hembesök för medicinering.

En läkemedelsrobot är en maskin som talar om när det är dags att ta sin medicin och portionerar ut rätt dos.

Föreläsning av AI-expert

AI, Artificiell intelligens, toppar listan av möjliggörare för fortsatt välfärd. AI kommer förändra vårt samhälle i grunden, arbetssätt kommer att förändras och nya kompetenser efterfrågas. För att lyckas med förändring behövs förståelse och kunskap. Vi bjöd in ett riktigt proffs under våren, den internationella AI-rådgivaren Göran Lindsjö. På ett inspirerande och tydligt sätt förklarade han storheten och möjligheterna med AI.

Effektiva kommunikationsvägar

Chattfunktioner och videosamtal effektiviserar både intern och extern kommunikation. Under året har vi stegvis börjat använda olika kommunikationsverktyg för att förenkla och förbättra vår kommunikation. Med hjälp av Skype har vi nu videomöten internt, med samarbetspartners och med kunder, något som minskar våra restider. Vi använder även WhatsApp och nyttjar samarbetsrum på vårt intranät på ett bättre sätt.

Snabb och smidig dokumentation med taligenkänning

Dokumentation är en viktig del i vårt arbete, men det tar också mycket av våra handläggares tid. Under året har vi börjat använda ett verktyg för att läsa in dokumentationen istället för att skriva. Systemet för taligenkänning gör att arbetet med dokumentation går både snabbare och smidigare.

DiggiTour för kunskap och förståelse

Förståelse, engagemang och delaktighet är avgörande för att klara av en digital transformation.

Under våren har Magdalena, vår utvecklingsledare för digitalisering, turnerat runt på olika arbetsplatsträffar för att sprida kunskap om digitalisering och skapa förståelse för vad det innebär för vår verksamhet. Hon har även träffat chefer och politik för att alla ska rustas inför det arbete en digital transformation innebär.

DiggaMjölby på Instagram

Vi vill skapa engagemang och medvetenhet kring det viktiga arbete vi gör varje dag, hur vi utvecklar verksamheten och vilken bra arbetsplats vi har i Mjölby kommun.

För att visa fler vad vi arbetar med och hur vi tillsammans utvecklar verksamheten startade vi under året ett instagramkonto. Där kan man följa hur vi med mod, omtanke och engagemang utvecklar omsorgs- och socialförvaltningen.

Tillgängligare webbplats

Vi ska vara lätta att nå och förstå. Ett naturligt första steg när medborgare vänder sig till oss är vår webbplats. Förvaltningen har därför arbetat hårt med både struktur och innehåll. Stort fokus har under året varit att utgå från kundresan, och arbetat bort strukturen utifrån vår interna organisation och vår terminologi. Till vårt stöd har vi haft olika tillgänglighetsdirektiv och rekommendationer för kommunala webbplatser.

Glädje och trygghet med robotkatt

Under året har sex stycken terapikatter flyttat in på våra vårdboenden. De är väldigt populära för personer som har behov av trygghet och närhet. Dessa katter skapar psykiskt, fysiskt och socialt välbefinnande hos många av våra boende.

De små katterna känns väldigt verklighetstrogna. Med hjälp av sensorer kurrar de och rör sig utifrån hur vi klappar, rör och pratar med dom. Våra katter lockar fram många skratt och samtal, men framförallt lugnar de personer med ångest och sömnsvårigheter.

Digital läkemedelsignering – säkert och smidigt

Under året har verksamheten börjat gå över till digital signering av läkemedel istället för att ha papperslistor. Läkemedelssigneringen fungerar så att när den boende fått sin läkemedelsdos signerar medarbetare läkemedelslistan i sin mobiltelefon. Resultat visar att den nya tekniken ger sjuksköterskor och omvårdnadspersonal bättre förutsättningar för att ge de boende rätt läkemedel och rätt dos vid rätt tid.

En smartare kvalitetsberättelse

2019 publicerade förvaltningen sin kvalitetsberättelse digital för första gången. Det gör den tillgänglig för fler, lättare att sprida och bra för miljön. Arbetet belönades med brons i kategorin Årsredovisning webb vid Svenska publishingpriset.

Säker och smidig kommunikation mellan kommunen och regionen

Under våren samverkade kommunen med regionen med att införa systemet Cosmic Link 2 . Det är en kommunikationskanal mellan regionen och kommunen för att samordna vård-och omsorgsplanering. När en person lämnar sjukhuset övergår den från regional till kommunal vård, här är det viktigt att informationen förs över på ett säkert sätt.

Digitalt fokus i ledningsgruppen

Ledningen måste ta lead när det gäller en digital transformationsresa. De måste vara tydliga och skapa förutsättningar för att verksamheten ska färdas i rätt riktning.

Under året har omsorgs- och socialförvaltningens ledningsgrupp haft flera workshops för att arbeta med vision, mål, strategi, värderingar och planer för vår digitala förflyttning.

Ett stödjande verksamhetssystem

Vi har påbörjat uppgraderingen av vårt verksamhetssystem. Vårt verksamhetssystem, Procapita, är en viktig kärna i vår verksamhet och under 2019 påbörjade vi övergången till leverantörens nya tjänster som heter Lifecare. Med Lifecare får vi effektivare processtöd, enklare användargränssnitt och ny funktionalitet för att erbjuda medborgarna fler värdeskapande e-tjänster.

e-tjänst för att anmäla oro för ett barn

Under året lanserade vi två nya e-tjänster för att anmäla misstanke om barn som far illa. De nya tjänsterna förenklar kontakten med omsorgs- och socialförvaltningen och gör processen snabbare och säkrare.